Informations relatives à la livraison

Comment fonctionne le Paiement à la Livraison ?

  • Passer Commande : Lors de la validation de votre commande sur notre site, sélectionnez l'option "Paiement à la Livraison" parmi les méthodes de paiement disponibles.

  • Confirmation de Commande : Une fois votre commande confirmée, nous préparons et expédions les articles à l'adresse de livraison que vous avez indiquée.

  • Réception de la Commande : Lorsque votre commande est livrée, vous pouvez inspecter les articles pour vous assurer qu'ils sont conformes à vos attentes.

  • Paiement : Vous payez le montant total de votre commande en espèces directement au livreur. Assurez-vous d'avoir le montant exact, car les livreurs peuvent ne pas avoir de monnaie

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous traitons et expédions les commandes aussi rapidement que possible pour vous assurer de recevoir vos articles dans les meilleurs délais.

  • Traitement de la Commande : La plupart des commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures après leur confirmation. Ce délai peut varier en fonction du volume de commandes ou de la disponibilité des produits.

  • Confirmation d'Expédition : Une fois votre commande prête à être expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant le numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’acheminement de votre colis.

  • Expéditions en Week-end et Jours Fériés : Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Si vous avez des questions supplémentaires concernant l’expédition de votre commande, notre service client est à votre disposition pour vous aider.

Délais de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment la disponibilité des produits, la destination de la commande, et le mode de livraison sélectionné.

Informations Complémentaires

  • Confirmation d'Expédition : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison en temps réel.
  • Zones de Livraison : Nous livrons dans toutes les régions, mais certains endroits éloignés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
  • Retards Inattendus : Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, des facteurs indépendants de notre volonté, comme les conditions météorologiques ou les jours fériés, peuvent parfois provoquer des retards.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.